En Detalles Auténticos nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Detalles Auténticos – gestionado por MMBG
- Dirección: Calle Josep Ibañez, 46 Beniganim, Valencia (España)
- N.I.F.: 19848341P
- Email de contacto: detallesautenticos1@gmail.com
- Teléfono: +34 634 128 178
2. Datos personales que recogemos
Los datos que podemos solicitar al Cliente son:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Datos de pago (gestionados directamente por las plataformas seguras de pago).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y envíos de productos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
- Atender consultas o reclamaciones recibidas a través de nuestros canales de contacto.
- Con consentimiento expreso del Cliente, enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios relacionados con Detalles Auténticos.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato (la compra realizada por el Cliente).
- Consentimiento expreso del Cliente (en comunicaciones comerciales o consultas).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Plataformas de venta online (Yupop) cuando se utilicen para tramitar la compra.
No se cederán datos personales a otros terceros, salvo obligación legal.
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ejemplo: facturación, fiscalidad).
- O hasta que el Cliente solicite su supresión.
7. Derechos del Cliente
El Cliente tiene derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse a su tratamiento.
- Solicitar la limitación o portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud acompañada de una copia de su DNI a: detallesautenticos1@gmail.com
El Cliente también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).